Korisnici iPhone-a 16 Pro izvještavaju o problemima s osjetljivošću na dodir, gdje uređaj povremeno ne registrira neke pokrete i dodire, što značajno utječe na funkcionalnost. Problem je prisutan na iOS-u 18 i iOS-u 18.1.
Smatra se da je za ovu poteškoću odgovoran algoritam za odbijanje dodira dlanom, jer je problem izraženiji oko rubova zaslona, osobito u blizini gumba za upravljanje kamerom. Softver ponekad ignorira dodire u tim područjima na kratko vrijeme nakon što drugi dijelovi zaslona dođu u kontakt s rukom korisnika.
Neki korisnici spekuliraju da su tanji rubovi zaslona razlog zbog kojeg je algoritam za odbijanje dodira agresivniji. Privremeno rješenje koje su pronašli je korištenje zaštitne maske, jer na taj način smanjuju mogućnost slučajnog dodira rubova zaslona, što omogućava normalan rad.
Zanimljivo je da ovaj problem nije prisutan dok je zaslon uređaja zaključan, što upućuje na to da je riječ o softverskom problemu. To znači da će Apple vjerojatno brzo izdati zakrpu kroz nadolazeće ažuriranje softvera. Do tada, korištenje zaštitne maske predstavlja najbolje privremeno rješenje, a iPhone 16 Pro korisnici zamoljeni su za strpljenje.